Zertifizierung nach ISO 9001: 2008

Im Juni 2003 startete das BRK mit der Einführung eines zertifizierbaren Qualitätsmanagement-Systems welches alle Geschäftsfelder des BRK berühren. Der Kreisverband wird seit dem Jahr 2009 nach ISO 9001: 2008 zertifiziert auch unser Haus ist gerne Teil davon und selbstverständlich zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie. 

Interne Audits

Zur Qualitätssicherung finden jährlich interne Audits statt, wobei sich der Qualitätsbeauftragte, der die Audits durchführt, an der Audit- Jahresplanung orientiert. Die Planung des Audits mit den entsprechenden Schwerpunkten bespricht der Qualitätsbeauftragte im Vorfeld mit der Heimleitung und erstellt einen schriftlichen Audit- Plan zur Einsicht für alle Leitungskräfte. Alle Bereiche werden in die Prüfungen einbezogen. Der Prüfanteil in Bereich der Pflege ist sehr groß, da neben der Sichtung der Stationen das MPG und die Soziale Betreuung eine entsprechende Gewichtung darstellt.

Audit- Schwerpunkte

•    Leistungserstellungsprozess von A bis Z unter Einbeziehung begleitender Elemente
     im Sinne eines prozessorientierten Audits
•    Begehung der aktiven Arbeitsbereiche
•    Stichproben
•    Sichtung der Q- Dokumente,- und unterlagen
•    Messung der Prozesse

Qualitätsmanagement-Beauftragter, Qualitätssicherungs-Beauftragte

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